Políticas de Privacidad

Introducción

En Decoll, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

  • Información que Tú Proporcionas

    Podemos recopilar la siguiente información personal cuando te registras en nuestro sitio, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios:

    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
    • Información de facturación (por ejemplo, número de tarjeta de crédito)
    • Dirección física
  • Información Recopilada Automáticamente

    Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información automáticamente mediante cookies, registros del servidor y tecnologías similares, como:

    • Dirección IP
    • Tipo de navegador
    • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
    • Información del dispositivo

Cómo Usamos Tu Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Procesar pagos y transacciones
  • Personalizar tu experiencia en el sitio
  • Comunicarnos contigo para fines de atención al cliente y soporte
  • Enviar actualizaciones, promociones, y comunicaciones de marketing, si has dado tu consentimiento

Compartir Tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestras operaciones comerciales, o prestar servicios en nuestro nombre (por ejemplo, procesadores de pagos).
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando creemos que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, o responder a una orden judicial.
  • Fusiones y Adquisiciones: En caso de una fusión, adquisición, o venta de activos, tu información personal podría ser transferida a la nueva entidad.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus Derechos

  • Acceso y Corrección

    Tienes el derecho de acceder a la información personal que mantenemos sobre ti y solicitar que se corrija o actualice cualquier información inexacta.

  • Eliminación

    Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. Sin embargo, es posible que necesitemos retener cierta información para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

  • Optar por No Recibir Comunicaciones

    Si prefieres no recibir comunicaciones de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace «Cancelar suscripción» que se encuentra en nuestras comunicaciones por correo electrónico.

Cookies y Tecnologías Similares

  • ¿Qué Son las Cookies?

    Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer tu dispositivo y recordar ciertas informaciones sobre tu visita.

  • Cómo Usamos las Cookies

    Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, por ejemplo:

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  • Gestionar Cookies

    Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si decides desactivar las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Tu uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye tu aceptación de la Política de Privacidad revisada.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: contacto@decoll.com
  • Teléfono: +56 9 ✗✗✗✗ ✗✗✗✗
  • Dirección: Avenida Ficticia #4321, Santiago de Chile.